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Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que usted nos facilita a través del sitio web lujoentorrelodones.com, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Qué datos tratamos

Para qué usamos sus datos y con qué base legal

Atender su solicitud: enviarle el dossier y la información que nos pide, responder a sus consultas, organizar visitas y, en su caso, gestionar la reserva o la compraventa de la vivienda. La base legal es la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).

Enviarle información sobre otros inmuebles de obra nueva o de segunda mano que comercialice Grupo Réntalo C.B. y que puedan interesarle. Solo lo haremos si marca la casilla correspondiente del formulario. La base legal es su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puede retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Elaborar estadísticas internas sobre el funcionamiento de la web y de nuestras campañas, siempre de forma agregada. La base legal es nuestro interés legítimo en mejorar el servicio (artículo 6.1.f del RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservaremos sus datos mientras dure la comercialización de la vivienda. Si nos ha dado su consentimiento para recibir información sobre otros inmuebles, los conservaremos para esa finalidad hasta que lo retire. Después, los mantendremos bloqueados únicamente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades y, transcurridos estos, los suprimiremos.

A quién comunicamos sus datos

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal.

Si usted solicita una visita, una reserva o avanza en la compra de la vivienda, sus datos podrán comunicarse al promotor de la vivienda en la medida necesaria para gestionar esa operación. Fuera de ese supuesto, al promotor solo se le facilita información estadística agregada, que no permite identificarle.

Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, como el alojamiento web y el correo electrónico, prestados por Nominalia. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, con las garantías exigidas por el RGPD. No está prevista la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a estamos@gruporentalo.es o por correo postal a la dirección indicada, indicando el derecho que desea ejercer.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es

Exactitud de los datos

Usted garantiza que los datos que nos facilita son ciertos y se compromete a comunicarnos cualquier cambio. Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender su solicitud.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.